Términos del servicio
1. Datos identificativos
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos: el titular de este sitio web es [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR — PENDIENTE DE COMPLETAR TRAS EL ALTA COMO AUTÓNOMO/EMPRESA], con NIF [PENDIENTE DE COMPLETAR], con domicilio en {{ address }}, y correo electrónico de contacto {{ email }} y teléfono {{ phone }}. Mientras estos datos no estén completados, este documento se considera provisional y {{ shop_name }} no debe operar ventas reales hasta finalizar el alta fiscal correspondiente.
2. Objeto
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web {{ shop_name }} (en adelante, "el sitio web"), así como la relación contractual entre {{ shop_name }} y las personas que realicen compras a través de él (en adelante, "el cliente"). La navegación y/o la compra de cualquier producto implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. Condiciones de acceso y uso del sitio web
El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos, y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, provocar daños en los sistemas del titular o de terceros, o intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, diseño gráfico y códigos fuente) son propiedad intelectual de {{ shop_name }} o de terceros que han autorizado su uso, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual, salvo lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.
5. Productos y precios
Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando existan, se indican de forma separada antes de finalizar la compra. {{ shop_name }} se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aplicándose en cada pedido el precio vigente en el momento de la confirmación de compra.
6. Proceso de compra y formas de pago
El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y completa el pago a través de las pasarelas habilitadas en el sitio web. Tras la confirmación del pedido, recibirá un correo electrónico con el detalle de su compra. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras; {{ shop_name }} no almacena los datos completos de la tarjeta del cliente.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, comunicándolo a {{ email }} con el número de pedido. El producto debe devolverse en su estado original y con su embalaje en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación, salvo que sea defectuoso. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error de {{ shop_name }}. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos precintados no aptos para devolución por razones de higiene que hayan sido desprecintados, conforme al artículo 103 del citado Real Decreto Legislativo.
8. Garantías legales
Todos los productos disponen de la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumo para bienes nuevos, que cubre defectos de fabricación no atribuibles al uso indebido del producto.
9. Exclusión de garantías y de responsabilidad
{{ shop_name }} no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web, o la transmisión de virus o programas maliciosos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
10. Legislación aplicable, jurisdicción y resolución de conflictos
Será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, salvo que este resida fuera de España, en cuyo caso será de aplicación el Reglamento (UE) 1215/2012. Los consumidores pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr, o a las Juntas Arbitrales de Consumo correspondientes.